2018年12月26日
刘爱欣,超视立济南门店主任,一位和蔼亲切,以公司为家,以顾客为上帝的爱心店长。想了解刘主任,让我们先从两个故事开始。
这是一幅书法作品,是济南市长青区崮云湖办事处办公室主任苑广宗老人亲笔写的,老人家今年80周岁,多年被老花眼困扰,可以说配镜无数均不能很好解决,导致最大的爱好书法艺术也没有好好练习,很巧合的机缘老人家在超视立获得了清晰,自从佩戴超视立老花镜之后,老人家特别满意,高兴之余赠送大作一副,感谢超视立视光中心济南店全体人员。
二、一位老人的亲笔感谢信,我们看到的是背后的什么
这位照片中的老人是刘薇阿姨,年轻时候的刘阿姨可是个邻里乡亲皆知的“大明星”,琴棋书画都爱好。可是岁月催人老,谁也无法阻挡,老花眼还是来了。这就好比一个追求完美的人,对待生活的态度不同一样。
刘阿姨承受的压力和痛苦远远大于常人,一种即将老去的失落感深深地刺激着她不服输的个性,四处就医,到过各地的医院,在无法有效恢复的情况下,只有选择佩戴老花镜。可惜几次下来各种不适各种不协调,各种不美观让刘阿姨很是失望。
刘薇阿姨
一次偶然的机会,刘阿姨接触到超视立,从此刘阿姨喜不胜收,重拾光明的喜悦,让刘阿姨内心无比激动,亲自写上感谢信送到店里,一位老人,用文字来叙述内心的感激,这背后表达的何止千万?
三、百尺竿头,更进一步
了解上面的两个故事,对于济南店的刘爱欣主任就不再需要浓墨重彩了,真诚、爱心、服务如果不到位,不可能收获到如此厚重的顾客反馈。济南市场从建立以来风雨数载蹉跎,走过低估走过高峰。
没有口水与汗水就没有成功的泪水,为别人鼓掌也是为自己加油,生命是一种回声,你把最好的给予别人,就会从别人那里获得最好。