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【超视立推荐】感恩/专注/责任/信念——道阻且长，行则将至！

2018年02月01日

超视立专访系列1——青岛李娜团队

作为业内熟知的中老年视力健康研究、矫正、推广的品牌连锁机构，超视立视光中心在在全国各地均设有专业的视光机构及体验门店，其 “统一品牌，统一标准，统一服务”的专业体系，让顾客，随时、随地都能体验和享受超视立的高端视光服务。超视立的每一位员工，用感恩的心，努力做好每个细节，成为视光行业一道道亮丽的风景线。李娜，就是其中的典型代表。
 

把简单做好，就是不简单!

在超视立青岛门店，李娜是每天来得最早的那个人，而且是那种一忙起来就停不下来的人，哪怕是打扫卫生，每个细节都做到一丝不苟、严格要求，无论是店面柜台、玻璃，甚至连卫生间的死角都力求一尘不染，最多的时候，李娜一天拖了16遍地板。刚开始，许多新店员非常不理解：这么简单而且又重复的事情，有必要太较真吗?

面对大家的疑惑，李娜总是不厌其烦地解释：把看似非常简单的事情，一年如一日地坚持做好，就是最大的不简单!超视立视光品牌之所以能获得广大顾客的认可和信赖，都是源于一个又一个细节的完美呈现。比如我们的每一副镜架、每一台设备，如何摆放更完美、更人性化，我们店里的每一角落，如何给顾客留下温馨如家的印象，这些看似微不足道的小细节，却最能体现超视立的服务水准和专业程度。

正是源于李娜的坚持，超视立青岛门店的业绩一直位于全国门店的前三甲，就连业内同行提起李娜和她的门店，都啧啧称赞。

善待顾客，常怀感恩之心的优秀团队!

门店每天的晨会，除了分配工作，李娜和大家说得最多的一句话，就是要常怀感恩之心，用积极、主动、热情的心态，去面对工作和顾客。因为品质和口碑，超视立全国的门店每天都会接待大量的顾客，而青岛门店作为超视立“王牌中的王牌”，慕名前来验光和配镜的顾客更是络绎不绝。如何为每一位顾客做好服务，非常考验专业水平和耐心。

 

但在超视立青岛门店，无论顾客再多，你都不会看到大家有任何焦躁的情绪，无论是工作人员还是顾客，无论是正在验光或等候验光的朋友，大家都是处在一种轻松、融洽的氛围之中。这一切，都源于李娜及其超视立青岛团队对感恩的坚守。

有老有小，连续几个月不休息一天，只为了青岛市场能够达成目标!
 

一个三十几岁的女人，家事繁多，上有老下有下，平衡工作与家庭是无法回避的现实问题，在青岛市场低迷的数月里，李娜是这样做的：

连续接近半年时间，一天不休息，全身心的投入到工作中，带领全体小伙伴任劳任怨，不达目标不罢休，皇天不负有心人，青岛站起来了。

面对来访，李娜不愿意提及这一段过往，很显然在这一段时间的背后，有多少的心酸，也许有无数的埋怨、争吵、愧疚，但是人生的路上，总有一些必须的选择，不论对错，都要面对，还好她走过、走好了这一段路。

今天的青岛，城市日新月异。

今天的青岛店面，蒸蒸日上。

今天的李娜，意气风发，信心满满。

今天的青岛团队，携手共进，而今迈步从头越！

金杯银杯，不如顾客口碑!

超视立海量老会员们，提起李娜就赞不绝口：这姑娘特别热情，就像我的亲闺女一样!那天我本来是陪着朋友来配眼镜的，但是看到她给别人做验光检查，一项一项的那叫一个细致，因为担心怕顾客听不懂，每做个检查，她先耐心解释一遍，然后小心翼翼地操作，那种认真劲儿，给你的感觉特别放心和贴心，所以我当场也决定配一副超视立新型老花镜，不为别的， 就冲着这姑娘的热情周到的服务!

超视立的“会员夫妻”高先生两口子，对李娜的评价更是一语中的：都说超视立好，是中老年眼花人群的护理专家。让我们来说，超视立不光是验光配镜的技术好，它的服务同样好!尤其是青岛店的小李，我们配戴超视立新型老花镜一年多了，还常常接到她打来的电话，要么问我们的配戴感受，要么就提醒我们的眼镜该做免费的保养了，哪怕是最细微的小毛病、小问题，她都会挂在心上，及时想办法给我们解决，而且每次超视立组织的免费旅游活动。

小李总是第一时间通知我们，等见了面，嘘寒问暖还特别热情和亲切!
 

一个人是否热爱自己的工作，从态度上就可以看出来。用感恩的心，做好每一个细节，这是李娜的人生格言，也是她事业赢得成绩与认可的力量源泉。其实，在超视立视光中心，还有更多个“李娜”这样的员工，同样怀着一颗感恩之心，坚守着积极、热情与耐心，努力做好每一份工作、每一个细节，点亮自己事业人生的同时，也让超视立品牌更加闪耀，成为中老年视光行业的标杆和典范!
 

致敬李娜!致敬超视立视光中心!致敬所有在事业中心怀感恩，做好细节的努力者!

文章出自超视立老花镜http://www.cslsgzx.com，转载请注明。