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焦作店秦晓明:做一个充满正能量的超视立人!

2021年06月24日

时如流水,转瞬即逝。不知不觉中,加入超视立已经两年多了。
 
在这里工作的每一天,我深切感受到了领导的信任、同事的真诚、顾客的信赖,超视立大家庭给我提供了成长的空间、勇气和信心,让我在思想上、学习上、工作上充满积极能量,不断取得进步。
 

在顾客交流之中,我学会了耐心与聆听。
 
从最初负责单方面工作的验光老师,到现在负责全门店事务的主任,岗位虽然变了、工作压力增加了,但工作的热诚不能有丝毫退缩和改变。
 

每一位慕名来到超视立的大爷大妈、叔叔阿姨,是想在这里解决视力困扰、找回眼前清晰的。他们的年龄跟我们的父母相近甚至更高,普遍存在眼神不好、听力不好、反应能力变差的现象,我时常提醒工作人员并以身作则:
 
要耐心跟顾客交流,听不清的多说几遍,听不懂的多重复几遍。尤其是遇到复杂性视力困扰的顾客,除了认真细致地检测视力状况、定制配镜方案之外,还要积极真诚地去顾客沟通和交流,让顾客听得清、听得懂,明白你在干什么,这才是从心底把顾客当成自己的衣食父母那样尊重。
 

在同事相处之中,我学会了理解与包容。
 
超视立是一个大家庭,同事之间都是兄弟姐妹。工作中,每个人有自己的特色与优势,也有短板和不足。吸取优点的同时,我也学会了理解和包容不足,并努力帮助大家在工作中突出优点,改正缺点,快速完成并做好自己的工作。
 
虽然因为工作太忙太累,难免有小摩擦、小情绪,但大家的初衷都是为了更好地传递超视立的品质,服务顾客。在成绩和荣誉面前,只要彼此拥有一颗宽容的心,那么今天的一切烦恼,明天都会云淡风轻、友谊地久天长。
 

感谢超视立,让我掌握了如何方法正确地学习,专业技能刷新从前!
 
感谢超视立,让我领悟了如何管理门店和团队,人格魅力不断提升!
 
成为超视立一员,是我毕生的骄傲。今后工作中,我会再接再厉,做一个充满正能量的超视立人,帮助更多中老年朋友改善视力困扰、提高幸福指数。加油!!!
 
 
超视立焦作新型花镜定制中心
 
店主任 秦晓明